Георгий Гаркуша, ГК «Серконс» по работе с ключевыми клиентами: «Работа с крупными клиентами это большой репутационный риск и благо»!
«Промышленная безопасность» в первую очередь означает безопасность человеческой жизни. К сожалению, на рынке немало игроков – и заказчиков, и исполнителей – которые относятся к ней безответственно, поскольку просто не понимают масштаб проблемы, которая может возникнуть.
Существует много фирм-однодневок, которые работают без выездов на объект. Их цены вне конкуренции, поскольку они просто печатают документ. Никакой ответственности они на себя при этом не берут, и, если возникнут проблемы, заказчик никогда их не найдет.
«Серконс» на рынке давно и планирует оставаться на нем как можно дольше. За каждый контракт компания отвечает своей репутацией. В процессе работ она несет полную ответственность за каждый сделанный и несделанный шаг. Клиент может быть уверен – любая ошибка будет исправлена.
«Серконс» уже стал настолько крупной компанией, что способен брать любые заказы и выполнять по ним весь объем работ своими силами. Это означает реальные выезды на объекты, реальные испытания, обследования и экспертизы. При этом он несет огромные затраты, которые неизбежно сказываются на цене услуг. Но без этих затрат невозможно гарантировать качество.
Так Георгий Гаркуша, Руководитель департамента технического надзора ГК «Серконс». ответил на вопросы, которые любят задавать сомневающиеся клиенты:
- Почему у вас цены выше, чем у конкурентов?
- Нельзя ли сделать побыстрее?
- Действительно ли нужен весь объем работ?
- Да просто дайте документ, вам-то какая разница?
Очень рекомендуем к просмотру!